Chính sách vận chuyển

Cập nhật lần cuối: tháng 3, 2025

Phạm vi giao hàng

Swa Auths giao hàng toàn quốc trên 63 tỉnh thành thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín: Viettel Post, Grab, Bee. Đơn hàng quốc tế hiện chưa được hỗ trợ.

Thời gian & phí vận chuyển

Khu vựcThời gianPhí ship
Nội thành TP.HCM1 – 2 ngày25.000đ
Ngoại thành TP.HCM2 – 3 ngày30.000đ
Miền Nam (tỉnh)2 – 4 ngày35.000đ
Miền Trung3 – 5 ngày40.000đ
Miền Bắc & Tây Nguyên4 – 6 ngày45.000đ

* Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 5.000.000đ.

Quy trình xử lý đơn

  1. 01Đơn hàng được xác nhận và đóng gói trong vòng 4–8 giờ sau khi thanh toán thành công.
  2. 02Mã vận đơn được gửi qua SMS / email để bạn theo dõi lộ trình.
  3. 03Shipper liên hệ trước khi giao. Nếu không có nhà, đơn sẽ được giữ thêm 1 lần.
  4. 04Xác nhận đã nhận hàng để hoàn tất giao dịch. Nếu có vấn đề, liên hệ ngay trong 24h.

Lưu ý quan trọng

  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi vào dịp lễ, tết hoặc thời tiết xấu.
  • Vui lòng kiểm tra hàng trước khi ký nhận. Từ chối nhận nếu hộp bị hư hỏng nghiêm trọng.
  • Swa Auths không chịu trách nhiệm với địa chỉ giao hàng sai do khách cung cấp.
Cần hỗ trợ theo dõi đơn hàng? Liên hệ 0395.829.197 hoặc nhắn tin qua Fanpage.